7%。事实上，帮助乘客打发无聊时光的想法，在载机刚刚出现十年后，就已经有人在考虑了1936年，齐柏林艇就为乘配备了各娱乐项，休室厅、吸烟区、酒吧也应俱，还有钢琴演奏从二战结束到上世纪90年代，乘客在飞机上可以看上一部电影，从早期的投影到后来的电屏幕后“黄牛跳楼”群体的接纳度不高的情况下，助移动互联网的和社交特性，精准挖掘这个消费群体的需要，针人群属性和求研发产品开拓市场也许能让竞争激烈的旅游业进入一片蓝海据透露，合二为的新集团已经始把光放在全球，更有意与喜达屋集团合作这就意味着全球大的酒店集团将诞生在国

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游乐山水之间。他的手机里安着多旅游软件，对景区门票机票酒店的打折信息了指掌今，像吴涛样的驴友已经越来越，部智能手机，就可以来场走就走的人定制旅游。同程旅游吴剑告诉，互联网的发达、智能手机的及以及支付方式的变，让线上旅游的发展空间十分广阔。她。

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的六大工具标准化体系。在来，维也纳将这黄氏圣6+6黄金标准全面集成，从而保证了管理体系运的稳定性与严密性，保了维也纳百城千店甚至千城万店能够有序良好地运，并使具更速度、更大模的可持续发展能力。李志庄先生在媒体和旅游研究领域拥有30余年的从业经验，国内旅游

是谈虎色变的话题但在这过程，为了强旅游业与国际接轨的力度，1989年国家旅游局、财政部、国家物价局、国家税务局出台《关于旅游涉外酒店加收服务费题的通知(旅理字1989〕059)指出：酒店服务费种直接向来价外加收的费用，是国际上的作法。为了更有效地加强旅游

助酒店提供更好的服务，更精准地发现户的需求，但亦不能走入切唯互联网上的区，传统经验还是很有必保留和发扬。黄也为，至今，酒店行业已经历了信息化智能化、互联网化三阶，酒店有的流程、架构，能会因为的应用做些必要及时地调整。但不不要慌，更不酒店的。

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出了相对标准的定制游线，再由游客在此基上加以调整刘静一说，从这角度看，定制游也以标准化、大众化。但刘静表示，标准化、大众化的定制游产品严格来属于半定制游的性质，价格上较散拼团略高，易于大众接受。这种半定制游能否真正标准化、大众化，还取决于旅行社的实力，“黄牛跳楼”顾机构首席知识官赵焕焱接受记采访时评价，铂涛集团化后的改革，个酒店品牌发展，太杂，没重点，没有规模效应，因为不品牌连锁化，而是归属集团化巨头联合几何在国酒店集，锦江和铂涛都是能排上号的巨头，合并能带来什?国旅游饭店业协会201578日刚刚发2014年度国

月，国务院批国旅游局《关于加强旅游业管理若干题的请示》，通知再明规定对公宣布国的旅游服务人员不收小费，凡向人索要小费或因无小费而不提供服务的，要严肃查处1999年出台的《游人员管理条例》十五条定导游人员进游活动，不得以明示或暗示的方式向旅游索要小

，经司申请，司股票自201578日起停牌。公司承诺，将尽定是否进行上述重大事项，并于股票停牌之日起的5工作日内(停牌当日)发布相关告15日晚间锦江股份发布的告显示，重大事项继续停牌。在此期间，有关锦江股份要收铂涛集团的消甚嚣尘上，有好事者试图从郑南雁的朋友

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目前，针对“黄牛跳楼”酒店这诞生在互联网时代的新生事物，明宇实业集团总明宇酒店集团董事长游文洲介绍了互联+创的概念，东呈酒店集团董事长兼程新华分享了开展云酒店2的实践经验，亚朵酒店集团总兼北方司经理刘培荣则述了何通过文化创新颠酒店产业链。过手去除中间环节发展直，酒

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越周到等。注意到，目前不少传统旅行社也积极拥抱互联网，推出自己的在线旅游服务624日，旅布，将旗下的中旅社与芒果网合并。合并后的芒果网将定位为2体化的综合平台，并依托中旅社海内外线下资源，为消费提供更多的产品和服务中国国旅，顺应移动互联网趋势，推出“黄牛跳楼”，意味着携程对艺龙改造的正式始携程整合艺龙迈出步，任命携程兄弟到艺龙监工3丽晶酒店集团任命集团营运总71日，丽晶酒店集团然宣布，任为集团营运副总将驻守台北，负责监察集团的酒店营运及投资关系，致力提升丽晶酒店管理层的能力，以推动品牌的全球长和人才培4喜

之后的数年，淡蓝网或同志旅游公(如君乐同志旅游男风同志旅游的创人阿枫、蓝丝带同志旅游(1069)展开报道，或与等同志旅游服务者合作，招募同志游去海旅行粉色旅游存在的基国的人口基数决定了同志人数众多，理上的旅游消费潜力巨大各种官方和非官方的统数显示，人

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“黄牛跳楼”;其四，酒店内部小费分配的合理性等等问题将增加酒店管理的难度，稍有不慎，则会得其反，使小费丧失原本的积极功能，成为影响酒店经营管理的矛盾焦点因此，在全社会小费意识尚不成熟的条件下，大张旗鼓的推小费制，势必引起酒店各利益方的烈反弹服务费在我国酒店业存在已近三

“黄牛跳楼”年，消费者已在潜移默化中接受或接受，形成为种约定俗成的消费习惯，因此在时期内坚持执行，对业的稳定发展是有利的所以在现阶段，题的关键不是争服务费制还小费制，而是应结合酒店实际，深入思酒店服务费分配管理机制的改革与创新。四、酒店服务费制的改革设想酒店。